A. Bagaimana cara saya berdonasi?
1. Mulailah dengan mengakses laman donasi.lazismu.org menggunakan peramban (browser) di ponsel atau komputer Anda.
2. Jelajahi menu "Program" untuk menemukan dan menentukan kampanye yang ingin Anda dukung.
3. Pada halaman kampanye tersebut, tekan tombol "Tunaikan Sekarang" untuk melanjutkan.
4. Ikuti arahan sistem untuk melengkapi formulir, seperti memasukkan jumlah donasi, memilih opsi pembayaran, dan mengisi data diri Anda. Pastikan semua informasi akurat.
5. Selanjutnya, sistem akan menampilkan rincian pembayaran yang memuat nomor rekening tujuan dan sebuah kode unik.
6. Lakukan transfer dengan nominal yang sama persis seperti yang tertera pada tagihan (termasuk kode unik atau virtual account) agar donasi Anda dapat diverifikasi secara otomatis.
7. Setelah verifikasi berhasil, konfirmasi donasi akan dikirimkan melalui notifikasi ke alamat email dan nomor WhatsApp Anda.

B. Bagaimana Cara Menjadi Fundraiser Lazismu?
1. Buat akun Anda terlebih dahulu di laman donasi.lazismu.org dengan mengakses menu "Daftar". Jika sudah punya, langsung "Masuk" ke akun Anda.
2. Kunjungi halaman "Program", lalu klik tab "Fundraiser". Gulir ke bawah dan tekan tombol “Jadi fundraiser sekarang juga”.
3. Anda akan langsung mendapatkan link kampanye khusus yang sudah berisi kode referal Anda. Salin link tersebut untuk dibagikan ke semua media sosial.
4. Untuk memantau jumlah donasi yang masuk dari link Anda, masuk ke "Dashboard", lalu klik menu "Fundraiser".
Catatan Penting: Saat ini, Lazismu Pusat belum menyediakan benefit rutin bagi para fundraiser. Informasi lebih lanjut akan diberikan jika ada perubahan kebijakan.

C. Bagaimana jika saya transfer tanpa kode unik?
Tenang, donasi Anda tetap kami terima dengan baik. Namun, transfer tanpa kode unik tidak dapat diverifikasi secara otomatis oleh sistem kami, sehingga Anda tidak akan menerima notifikasi.Untuk memastikan donasi Anda tercatat dengan benar dan untuk mendapatkan notifikasi, silakan lakukan konfirmasi manual dengan menghubungi layanan WhatsApp kami di 628561626222

D. Adakah batasan nominal minimum transaksi?
Benar, kami menetapkan jumlah donasi minimal sebesar Rp10.000 untuk setiap transaksi yang dilakukan.

E. Seberapa penting saya harus konfirmasi setelah berdonasi?
Melakukan konfirmasi setelah berdonasi sangatlah penting karena beberapa alasan:
Pencocokan Data: Konfirmasi Anda kami gunakan untuk memvalidasi transfer yang masuk dengan data mutasi rekening kami.
Menghindari Kesamaan: Setiap hari, banyak donatur yang mentransfer dengan nominal yang sama. Konfirmasi dari Anda membedakan donasi Anda dari yang lain.
Memastikan Donasi Tercatat: Ini adalah cara terbaik untuk menjamin donasi Anda tercatat atas nama Anda dan mencegah risiko tidak tercatat.

F. Bagaimana Cara Mengonfirmasi Donasi Saya?
Ada dua cara untuk melakukan konfirmasi, tergantung metode donasi yang Anda gunakan:
1. Jika Berdonasi Melalui Website (donasi.lazismu.org):
Pada halaman yang menampilkan detail rekening tujuan, akan ada tombol atau kolom untuk konfirmasi.
Anda bisa langsung mengunggah bukti transfer Anda di sana. (Catatan: Ini khusus untuk metode pembayaran transfer bank manual).
2. Jika Transfer Langsung ke Rekening Bank (via ATM, M-Banking, dll):
Kirimkan bukti transfer Anda melalui salah satu kontak di bawah ini:
WhatsApp: 628561626222
Email: Kirim ke fundraising1@lazismu.org dan cc ke cs@lazismu.org

G. Apa itu Akun dan apakah wajib dimiliki untuk berdonasi?
Akun adalah profil pribadi Anda di donasi.lazismu.org yang memiliki beberapa manfaat:
- Melihat Riwayat Donasi: Anda dapat melihat semua donasi yang pernah Anda lakukan.
- Melacak Status Donasi: Anda bisa memantau apakah donasi Anda sudah terverifikasi atau belum.
Secara teknis, Anda tidak perlu membuat akun sebelum berdonasi. Saat Anda pertama kali berdonasi dan memasukkan alamat email, sistem kami secara otomatis membuatkan akun untuk Anda. Untuk mengaktifkan dan mendapatkan akses ke akun tersebut, silakan hubungi Layanan Donatur kami melalui WhatsApp di 628561626222.

H. Bagaimana cara berdonasi tanpa menampilkan nama saya?
Tentu saja bisa. Saat mengisi formulir donasi, setelah melengkapi data diri, Anda akan menemukan pilihan untuk berdonasi sebagai "Hamba Allah". Cukup centang kotak "Sembunyikan nama saya".
Meskipun nama Anda tidak akan tampil di halaman program, kami tetap meminta Anda mengisi data diri. Tujuannya agar kami tetap bisa bertanggung jawab mengirimkan notifikasi dan laporan perkembangan program langsung kepada Anda. Jadi, nama Anda hanya tersembunyi dari publik, bukan dari sistem kami.